Santo Domingo, R.D.- Varios usuarios del Metro de Santo Domingo manifestaron este lunes su preocupación ante los retrasos y fallas operativas que afectaron el servicio en las Líneas 1 y 2, debido a una avería eléctrica registrada en la estación Centro de los Héroes, provocando congestión en distintas terminales durante las horas pico de la mañana.
Uno de los reportes más notorios se produjo en la estación Concepción Bona, donde largas filas —algunas bordeando la estación en múltiples vueltas— impidieron a los pasajeros avanzar con fluidez. Muchos permanecieron bajo el sol por más de 15 minutos sin explicación clara sobre la situación.
Al ingresar al sistema, los usuarios enfrentaron pausas prolongadas entre estaciones y retrasos en los transbordos, generando inconformidad generalizada.
“Desde hace un tiempo he notado un deterioro en el servicio. Lo que antes era un transporte rápido y eficaz, ahora está presentando inconvenientes inusuales”, comentó una usuaria frecuente del Metro, quien también reportó largas esperas y retrasos que afectaron su traslado diario.
Medios de comunicación confirmaron que el incidente estuvo relacionado con una falla en el suministro eléctrico en el tramo final de la Línea 1, lo que generó un efecto dominó en el resto del sistema.
Hasta el momento, la Oficina para el Reordenamiento del Transporte (Opret) no ha emitido un comunicado oficial detallando las causas técnicas ni las medidas correctivas adoptadas.
El Metro de Santo Domingo ha sido reconocido por su papel fundamental en la movilidad urbana y por ofrecer una alternativa eficiente frente al tráfico capitalino.
Sin embargo, los recientes eventos han generado llamados de los usuarios a mejorar la comunicación institucional, el mantenimiento de las unidades y la gestión de incidentes para garantizar un servicio seguro y puntual.
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